BTS MCO : Management Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC) alternance Marseille

Formation en Alternance – 120 ECTS
Taux de réussite session 2019 : 92% (BTS MUC)

Objectifs du BTS MCO

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (BTS MCO) a pour perspective de prendre :

  • la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
  • la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
  • la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que
  • le management de son équipe commerciale.

Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel et accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l’organisation qui l’emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d’entrepreneur.

Pré-requis d’accès à la Formation BTS MCO

  • Être titulaire du baccalauréat
  • Admission sur dossier, tests et entretien

Organisation des Études

  • Formation de 2 ans
  • Rentrée : septembre
  • Lieu de formation : Institut de Formation Perrimond
  • Nombre de semaines de formation : formation de septembre à juin
  • Rythme de l’alternance : 3 jours en formation / 7 jours en entreprise (semaine – type de 35 heures)
  • Effectifs par session : 10 minimum / 30 maximum
  • Statut : Salarié en contrat de professionnalisation

Compétences visées

  • Développer la Relation client
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager l’équipe commerciale

Modalités pédagogiques

  • Face à face pédagogique
  • Référentiel pédagogique Éducation Nationale

Diplôme et Modalités d’Évaluation de la formation 

  • Diplôme d’État – 120 ECTS
  • Examen d’État forme ponctuelle : épreuves écrites et orales

 

Programme du BTS MCO

  • Culture générale et expression
  • Compréhension de l’écrit et expression écrite
  • Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente – conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Langue vivante étrangère : anglais

Poursuite d’Études à Perrimond

  • Bac+3

Licence 3 Gestion parcours Gestion des Entreprises et des Organisations – Diplôme d’État en convention avec le CNAM PACA (Bac+3 – 180 ECTS)
Chef de Projet en Organisation et Management de l’Événement – Titre RNCP* niveau II (FR) niveau 6 (EU) (Bac+3 – 180 ECTS)
Responsable Opérationnel d’Unité fonction Commerciale et Marketing – Titre RNCP* niveau II (FR) niveau 6 (EU) (Bac+3 – 180 ECTS)
Responsable Opérationnel d’Unité fonction Marketing Digital et Communication – Titre RNCP* niveau II (FR) niveau 6 (EU) (Bac+3 – 180 ECTS)

Bac+4/5
Management du Développement Commercial – Titre RNCP* niveau I (FR) niveau 7 (EU) (Bac+5 – 300 ECTS)
Management du Développement Commercial module International (1 semestre à l’étranger) – Titre RNCP* niveau I (FR) niveau 7 (EU) (Bac+5 – 300 ECTS)

Poursuite d’Études

Concours admissions parallèles Écoles Supérieures de Commerce (Tremplin, Passerelle, FIA1…)
Licence de gestion
Licences professionnelles
3è année de spécialité (Transport, Finance, Logistique…)

Que sont-ils devenus, pour quelles fonctions ?

Attaché commercial/merchandising, Chargé d’études marketing, Chargé de clientèle, de particuliers et de professionnels, Technico-commercial, Acheteur, Animateur, Assistant Chef de rayon, Chef de département, de rayon, Chef de secteur, Développeur d’enseigne, Manager de centre de distribution, Merchandiser, Chargé des ventes commerce électronique.

RNCP* : Registre National des Certifications Professionnelles