Bachelor
Responsable
du développement commercial

DÉPLOYER LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE ENTREPRISE

• S’approprier le discours commercial et les supports de vente en fonction des évolutions du produit afin de promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise dans le cadre de présentations commerciales.

• Concevoir un plan de prospection commerciale ciblé à partir des objectifs et des moyens afin d’atteindre les niveaux d’objectifs validés dans le cadre de la stratégie commerciale et marketing de son périmètre.

• Réaliser un plan d’action commercial au moyen d’une analyse de marché afin d’atteindre les objectifs commerciaux validés dans le cadre de la stratégie commerciale de l’entité d’une entreprise.

• Organiser le développement ciblé d’un portefeuille commercial en tenant compte du parcours et de l’expérience client de l’entreprise afin d’identifier des prospects.

• Réaliser un entretien commercial adapté au contexte en respectant la trame commerciale de son entreprise afin d’élaborer une proposition commerciale chiffrée et complète correspondant aux besoins du client.

• Formaliser une proposition commerciale chiffrée et complète, en accord avec la stratégie commerciale et le positionnement de l’entreprise au moyen des outils mis à disposition par l’entreprise afin de répondre aux besoins du client.

• Mener les négociations de vente au moyen des techniques adaptées afin d’ajuster une proposition commerciale aux besoins du client.

• Optimiser la gestion de la relation client au moyen des outils de management commercial mis à disposition par l’entreprise afin de satisfaire les clients, créer de la valeur et générer de la marge.

• Gérer les réclamations/litiges au moyen d’outils adaptés afin de renforcer la relation client et assurer la fidélisation client.

• Concevoir un budget commercial au moyen d’outils adaptés et à partir d’hypothèses en matière de prix de vente et marge afin de structurer l’activité commerciale et les actions à déployer.